! Somos tu aliado de confianza para estar siempre comunicado, equipado y actualizado ¡.
Misión
Nuestra Misión es brindar soluciones integrales y la más alta calidad en asesoría de productos y
servicios relacionados con telefonía y transmisión de datos, contar con la oferta tecnológica más
completa y actualizada que satisfaga las necesidades de comunicación generadas en el sector Pyme
y mercado masivo natural, entregando a nuestros clientes un trato humanizado, respeto,
cumplimiento, honestidad, innovación y creatividad.
Visión 2027
En diciembre de 2027 Teytel se mantendrá como la primera opción de compra en la mente de todas
las personas y empresas del área metropolitana de Bucaramanga en cuanto a todos los productos y
servicios de Claro, contará con tiendas físicas en cada ciudad del área metropolitana de
Bucaramanga y se continuará destacando por seriedad, transparencia y el mejor servicio al cliente
de toda la oferta existente.
Entregaremos a nuestros clientes del área metropolitana una opción sería y transparente para
adquirir todos los productos y servicios de Claro mediante nuestra linea “Field Sales”.
Mantendremos la presencia activa e innovación en todas las plataformas digitales con comercio
electrónico para Toda Colombia.
Teytel estará consolidada como la mejor opción en el mercado BPO de todo el oriente colombiano.
Con respecto a los colaboradores en Teytel continuaremos entregando a todo nuestro equipo las
garantías necesarias para crecer en el ámbito personal y profesional.
Nuestros valores
Guían las acciones y el comportamiento de TEYTEL en todo nuestro actuar comercial y social, los
cuales son:
- Liderazgo: Nos convierte en innovadores permanentes.
- Colaboración: Trabajar en equipo nos hace fuertes.
- Integridad: Somos transparentes en todos los aspectos.
- Responsabilidad: Nos evaluamos para mejorar.
- Pasión: Estamos comprometidos con el corazón y con la mente.
- Diversidad: Atendemos el mercado en diferentes nichos, logrando ser distinguidos e
inclusivos con nuestra marca. - Calidad: Búsqueda de la excelencia en nuestros productos, servicios y la mejora permanente
de nuestro recurso humano. - Respeto: Respetar y cuidar los intereses de nuestros clientes, proveedores y nuestro equipo
de trabajo. - Amor: El amor marcado en cada una de las acciones nos hace auténticos.